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月子中心怎么通過客戶管理提高簽單率?

作者:媽媽寶盒瀏覽數:17
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媽媽寶盒作為一款只專注于月子中心的ERP管理系統,可以有效并且高效的完成會所部門與部門之間的聯系,客戶服務水平也可以得到極大的改善和提高——平均提高90%以上。通常的客戶檔案管理方式是通過excel表進行管理維護的方式過于粗放化,也不便于靈活的應用與授權。

媽媽寶盒ERP系統如何優化客戶檔案的管理呢?

管理系統可以通過客戶基本信息將會所內部的流程更加規范化,并且可以簡化業務處理的流程,將月子中心內部的業務流程重新統一整合, 通過系統進行數據分析對其進行優化改進,從而為月子中心打造更為合適的管理流程。

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2.務員撞單:企業想要發展需要招納很多業務員,ERP管理系統可以對月子會所內部的客戶資源進行統一管理,不同的業務員接觸客戶資源是不一樣的,但是難免會有撞單這種情況,而媽媽寶盒ERP管理系統就可以統一整合客戶資源,對銷售人員的工作進程進行統一管理,避免客戶資源的浪費,從根本上杜絕這種現象。

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3.減少客戶流失:月子會所的發展過程中會有很多員工們離職,而銷售人員離職之后其跟進的客戶就容易流失掉,媽媽寶盒ERP管理系統會對銷售人員接觸到的客戶進行統一管理,回收在公??蛻衾?,在銷售人員離職之前做好客戶的交接工作,即便是銷售人員突然離職,媽媽寶盒ERP管理系統內部也擁有完整的客戶資料跟進進度,避免會所客戶的流失。統一回收,統一管理,重新分配等等。

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